ايجانما تقدم مساء اليوم السبت المحاضرة الخامسة بعنوان (علاقات المرضى ودورهم في تحسين الخدمات المقدمة للمريض) ضمن دبلوم العلاقات العامة في القطاع الصحي
مكة _ ياسين صباغ
تقدم ايجانما للتطوير الإعلامي على منبرها التدريبي اون لاين على الوات ساب اليوم السبت 27/11/1441هـ الموافق 18/07/2020م محاضرة بعنوان (علاقات المرضى ودورهم في تحسين الخدمات المقدمة للمريض)
ضمن دورات دبلوم العلاقات العامة في القطاع الصحي الذي يقدمها خبير الصحافة الالكترونية والإعلام الجديد والعلاقات العامة المفكر جمعه الخياط
وتحتوي المحاضرة على ستة محاور هي :
المحور الأول سيكون (تعريف بقسم علاقات المرضي ومهامها)
، أما المحاور الثاني والثالث والرابع والخامس فيقدم فيها المدرب دور أخصائي علاقات المرضى مع الزوار المراجعين والمرضي في أقسام العيادات الخارجية والطوارئ وفي أقسام التنويم أيضا في قسم التقارير لتسهيل حصول المريض على تقاريره سواء كانت طبية للاستخدام الطبي أو تقرير بالراحة التي يستحقها المريض بعد خروجه من المستشفى لأكمال علاجه أو تقرير المرافقة أو تقارير بلاغ الولادة و بلاغ الوفاة .
وخصص المحور السادس في ختام المحاضرة لورشة عمل لصناعة خبر صحفي عن المحاضرة وقصة العمل في قسم علاقات المرضى
وتبدأ الدورة في تمام الساعة السابعة والنصف مساءا وتستمر قرابة الأربع ساعات صوتية ومكتوبة.
تحت مظلة الأكاديمية العالمية للتدريب والتطوير البريطانية
(( GATD ))